HTI Group има за цел да бъде основен партньор в доставките за целия асортимент от дейности, покриващ нуждите на инфраструктурното и промишлено строителство. Досега, за постигане на оптимално решение, клиентите трябваше да работят заедно с много и различни производители и специализирани търговци. Днес HTI Group им предоставя висококачествени системи близки до практиката и централизирани от един доставчик. Затова се ангажираме да отговорим на всички изпълними желания на нашите клиенти и да ги удовлетворяваме. Основа, на която стъпваме, е търсеното качество и многообразието от доказани продукти на нашите дългогодишни партньори производители. Особено значение за нашите резултати има компетентното лично обслужване към клиентите ни.
Организационната структура на HTI Group се гради на компетенцията и уменията на екипа ни и е насочена изцяло към нашите клиенти. Ние изповядваме философията на плоските йерархии с максимално три нива и кратки пътища за взимане на решения. Като семейно предприятие с лична отговорност на съдружниците, насочваме нашата търговска политика към устойчива икономика и дългосрочна сигурност. Постигнатите печалби се реинвестират във важни направления и посоки за подобрения.
Ние възприемаме себе си като активен посредник между промишлеността и производителите. По тази причина активно участваме в сформирането на пазара и развиваме целенасочено потенциала за нови и променящи се сфери на търговската дейност. Затова, с цел да поддържаме асортимента си винаги актуален и съответстващ на практиката и изискванията, сме в постоянен контакт с производители, проектанти и ключови експерти в областта на строителството и индустрията. Съветваме се и консултираме нашите клиенти интензивно, провеждаме мероприятия и специализирани търговски форуми, дискусии, участваме на панаири и изложения, информираме със собствени брошури и каталози заинтересованите страни.
Благодарение на добрите ни взаимоотношения с производители, инженерни фирми, представители на научноизследователската дейност, строителни фирми, общини, ВиК дружества и инвеститори от индустрията, HTI Group има ролята на медиатор, създаващ неформални и лични сътрудничества за благото на всички заинтересовани участници в този процес и обществеността.